您好，感謝您對我們的關注和支持。咱們家具生活館里的家具品牌是中至信，是一家有25年歷史之久的老品牌。您在我們家具生活館里購買家具，不僅享受同等其店面的質量、服務、售后等，還能在其店面成交價的基礎上再優惠，可謂一站式省心省力省時省錢哦。

我會面帶微笑，因為我喜歡我的工作

我會態度親切，因為我喜歡我的顧客

這是每個家博人的精神面貌，我們用感恩的心服務著每一位客戶。因為我們始終相信，客戶的滿意是對我們最大的鼓勵！

     5月8號上午，家住山水家園的王先生一早來到盛世家博，為盛世家博裝飾送來了一面錦旗，上面寫著：服務至上，精益求精。他說，盛世家博的每一位工作人員都讓他印象深刻。最感謝的是項目經理左亮喬。兢兢業業，一絲不茍。

最后王先生給我們講了他與盛世家博的故事。

2014年10月的一天，參觀完盛世家博的主材、工藝展示廳后，就認定盛世家博了，非常有信心。從客服到設計師，從項目經理到監理，每個工作人員，都很熱情，很專業！總是聽朋友說裝修如何麻煩，如何操心……我選擇盛世家博后幾乎很少操心。材料進場、各項驗收、包括主材安裝等，左經理安排的井井有條，我每次去工地，各種材料都有序擺放，正規的裝飾公司就是不一樣，沒有像朋友說的那樣，天天請假跑工地，各種名目增項頭疼不已。現在完工了，算算帳，其實也沒有很貴，一分價格一分貨，而且服務很到位。左經理還承諾，可以終生維護。

盛世家博用真誠與每一位客戶交朋友，站在客戶的立場解決問題，全心全意服務客戶，相信這份誠意，客戶一定會看到，會感受到的！

答：第一級：客戶登記。詳細詢問，完整準確地采集客戶裝修房屋的相關數據。 第二級：設計審核。審核師及客戶認可簽字每一套設計圖紙，確認設計合理。 第三級：設計師進行全程跟蹤服務，開工后每個工地至少去三次。 第四級：工程項目經理與客戶一道實施《施工管理手冊》。工程進展中的關鍵點由工程項目經理與客戶做逐步質量認定。 　第五級：工程項目經理逐家巡回檢查。項目經理每周將對每一個工地的施工情況作質檢報告。 　第六級：工程部經理抽檢。工程部經理對施工按比例抽檢，謹防遺留問題。 　第七級：對“在施工地”客戶的電話訪問。公司客服人員主動對“在施工地”逐家電話回訪，及時解決問題。 第八級：對“完工工程”客戶的電話回訪。在質量保修期間，公司客服人員主動、定期對客戶做電話回訪。

答：盛世家博裝飾都是自己的施工隊，并對施工隊實行定人定崗定編制，不會存在轉包和外包的情況，更大程度保證您家施工質量。

答：盛世家博的工人一般都是襄陽和孝感的、廣東的工人。對于盛世家博的工人會有不定期的專業培訓和考核，同時施行客戶滿意度制，所以工人的綜合技能在行業內相對比較高，項目經理也會對整個工程嚴把質量關。

答：不能改動。若您需要改動暖氣建議選擇專業的廠家，改動后廠家可以進行打壓試驗，確保暖氣不會跑水。或者可以交給我們代找專業廠家也是可以的。

答：家裝保修期2年。防水保修期5年。由于四季氣候的不同，室內的溫度、濕度、供暖、停暖的變化，一般情況下，家裝方面的問題一般會在施工一年左右都會暴露出來，而且盛世家博采用的是終身維修制，在超過保修期之后，我們只會收取相應的材料費。

答：我們的施工人員都是持證上崗，并定期參加新材料、新工藝的培訓。在與您簽訂施工協議后，我們的客戶經理、設計師會與現場負責人員有整體配合，全程的跟蹤服務。而且公司還配有項目經理，項目經理會對整體的施工質量進行檢查、協調與監控。